Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 novembre 2024

GROUPE DAVID GERBIER, située au 199 route de Chez le Bois, 74370 LES OLLIERES, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet (https://dg8campingcar.com/). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Nom de l’entreprise : GROUPE DAVID GERBIER
Adresse : 199 route de Chez le Bois, 74370 LES OLLIERES
Email de contact : contact@dg8campingcar.com
Téléphone : 09 69 39 69 73

2. Données collectées

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

Formulaire de contact : Nom, Prénom, Email, Téléphone.
Inscription à la newsletter : Email.
Cookies et outils de suivi : Adresse IP, données de navigation.

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement ou dans le cadre de l’exécution de nos services.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Vous envoyer des communications marketing et notre newsletter (avec votre consentement préalable).
Analyser la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur via des outils de statistiques (Google Analytics, cookies, etc.).
Transmettre vos données à des partenaires commerciaux si nécessaire pour la prestation de nos services.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux tiers suivants :

Brevo (Sendinblue) : Gestion des campagnes emailing et newsletters.
OVH : Hébergeur pour le stockage des données du site.
Outils d’analyse : Google Analytics pour les données de navigation (si applicable).

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent le RGPD et offrent un niveau de sécurité approprié.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

Formulaire de contact : Jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Newsletter : Jusqu’au retrait de votre consentement via le lien de désabonnement.
Cookies : Voir notre politique de cookies pour les durées de conservation spécifiques.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@dg8campingcar.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d’un mois.

7. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d’autres sont utilisés à des fins statistiques ou publicitaires.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment [lien vers la gestion des cookies].

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, telles que le chiffrement, la limitation des accès et la surveillance régulière de nos systèmes.

9. Transfert hors de l’Union Européenne

Certains de nos prestataires peuvent se trouver en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d’un niveau de protection équivalent, conformément aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Toute modification substantielle vous sera communiquée via le site ou par email si nécessaire.